Оплата

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата услуг осуществляется с помощью системы WEBPAY, которая поддерживает технологии защиты – 3D Secure и Микроплатеж. Система WEBPAYсоответствует международному стандарту безопасности при работе с банковскими платёжными карточками Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Транзакции защищены технологиями Verified by VISA, MasterCard SecureCode, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль и MirAccept.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375(44)5268886 или e-mail info@gruppa.info. Менеджеры Вас проконсультируют. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Оплату ЕРИП Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

· наличных денежных средств,

· любых электронных денег,

· банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

Выбрать

· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

 · Интернет-магазины/сервисы

· A-Z Латинские домены

· G

· Gruppa.info

 1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа

2. Ввести сумму платежа (если не указана)

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж. Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Правила возврата

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара, отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Направить почтовое письмо по адресу: 2200113, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Мележа, д. 5, корп. 1, оф. 245.

Срок возврата денежных средств осуществляется после получения письма на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Наш адрес и телефоны

ООО "ПОИСК ГРУПП" 
Адрес:БЕЛАРУСЬ, Г. МИНСК, УЛ. МЕЛЕЖА, ДОМ 5, КОРПУС 1, ОФ. 245, 220113 
УНП: 193959388 
Текущий (расчетный) 
№ BY84ALFA30122J29380010270000 в BYN 
в ЗАО "Альфа-Банк" 
БИК: ALFABY2X

Свидетельство о государственной регистрации №193959388, выдано Минским горисполкомом 28.01.2026 г.