В 2024 году группа исследователей под руководством Дэниела Беннетта из Университета Монаша (Австралия) опубликовала в журнале Psychological Science результаты двух экспериментов с участием 240 взрослых людей. Ученые разработали специальную карточную игру: участники сначала делали ставку на то, какого цвета карта выпадет, а затем, в некоторых случаях, могли «обналичить» свою ставку во время ожидания результата.
Результаты оказались ошеломляющими. Когда у людей была возможность «обналичить» ставку, они ставили в среднем на 35% больше, чем когда такой возможности не было. Причем это происходило даже тогда, когда предложения «обналичивания» были заведомо невыгодными. Букмекер предлагал меньше, чем ставка реально стоила.
Казалось бы, зачем ставить больше, если ты знаешь, что в случае выигрыша получишь меньше? Ответ кроется в психологии. Главный вывод исследователей заключается в том, что кнопка «Обналичить» создает иллюзию контроля. Когда мы знаем, что можем в любой момент «выйти из игры», нам кажется, что мы управляем ситуацией. А когда нам кажется, что мы управляем ситуацией, мы готовы рисковать больше.
Этот эффект подтвердился и в субъективных ощущениях участников. Те, кто чаще пользовался функцией «обналичивания», сообщали, что чувствовали себя более уверенно и контролируемо во время размещения ставки. Иллюзия контроля — мощнейший психологический механизм. Мы склонны переоценивать свою способность влиять на случайные события, если у нас есть хотя бы видимость выбора. Кнопка «Обналичить» дает именно эту видимость.
Но самое интересное началось, когда ученые стали анализировать, когда именно люди нажимают заветную кнопку. Оказалось, что поведение людей неоднородно. Одни «обналичивали» ставки, когда шансы ухудшались — то есть когда вероятность выигрыша падала (например, любимая команда пропустила гол). Эти люди руководствовались страхом потери: они хотели спасти хотя бы часть своих денег.
Другие, наоборот, «обналичивали» ставки, когда шансы улучшались — когда вероятность выигрыша росла. Эти люди руководствовались желанием зафиксировать прибыль: они боялись, что удача отвернется, и предпочитали получить гарантированную, пусть и меньшую, сумму.
Ученые обнаружили удивительную закономерность: те, кто был склонен «обналичивать» при ухудшении шансов, реже делали это при улучшении — и наоборот. Это означает, что люди используют одну и ту же кнопку для совершенно разных целей, движимые противоположными импульсами. Важное открытие состоит в том, что именно те участники, которые «обналичивали» ставки из страха потери, ставили самые крупные суммы. Их готовность рисковать была напрямую связана с возможностью «отступить» в последний момент.
Это исследование не просто академическая работа. Оно имеет прямое отношение к тому, как устроены современные приложения для ставок и даже инвестиционные платформы.
Функция «обналичивания» — это структурная особенность, которая может подталкивать людей к более рискованному поведению, даже если они этого не осознают. Особенно уязвимыми оказываются те, кто и без того склонен к рискованному поведению. Исследование показало, что эффект был сильнее у людей с более высокими показателями проблемного гемблинга.
Более того, участники, у которых была возможность «обналичить» ставку, со временем увеличивали размеры своих ставок быстрее, чем те, у кого такой возможности не было. Это напоминает погоню за убытками: человек проигрывает, но вместо того, чтобы остановиться, ставит еще больше, в надежде отыграться.
Что со всем этим делать?
Во-первых, полезно помнить: возможность «выйти» из рискованной ситуации не делает саму ситуацию менее рискованной. Кнопка «Обналичить» не отменяет вероятности проигрыша. Она лишь создает иллюзию, что вы контролируете исход. На самом деле вы контролируете только момент, когда решите зафиксировать потерю или прибыль — но не сам результат.
Во-вторых, стоит честно спросить себя: чем я руководствуюсь, когда нажимаю эту кнопку? Страхом потерять? Желанием зафиксировать выигрыш? Или просто ощущением, что «так правильнее»? Осознание собственного мотива — первый шаг к тому, чтобы перестать быть жертвой иллюзии контроля.
В-третьих, если вы замечаете, что размер ваших ставок растет, а уверенность в контроле — тоже, это может быть тревожным сигналом. Исследователи прямо говорят, что доступность «обналичивания» может быть фактором повышенного риска для развития проблем с азартными играми.
Мир становится все более «геймифицированным». Кнопки, которые обещают контроль, легкость и мгновенное решение, окружают нас повсюду — в приложениях для ставок, в трейдинговых платформах, даже в играх. Но чем больше у нас «кнопок контроля», тем важнее помнить, что настоящий контроль начинается не с нажатия кнопки, а с понимания того, зачем мы это делаем.
Использованная литература
Bennett, D., Albertella, L., Forbes, L., Hayes, T., Verdejo-Garcia, A., Walasek, L., & Ludvig, E. A. (2024). People place larger bets when risky choices provide a postbet option to cash out. Psychological Science, *35*(11), 1231–1245.
